Politique de confidentialité PlanInk

1. Responsable du traitement

La plateforme PlanInk est exploitée par une personne physique résidant en Belgique. Pour toute question relative à la protection des données : info@planink.be. PlanInk agit en qualité de responsable du traitement pour les données de ses utilisateurs professionnels et en qualité de sous-traitant pour les données collectées par ces derniers via leurs formulaires.

2. Champ d'application

La présente politique s'applique à l'ensemble des traitements de données réalisés via la plateforme SaaS PlanInk, destinée exclusivement aux tatoueurs professionnels.

3. Données collectées

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, mot de passe sécurisé, paramètres professionnels, informations de réservation, ainsi que toute donnée transmise volontairement via les formulaires créés sur la plateforme (nom, email, description de projet, photos, informations de rendez-vous).

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées afin d'assurer la fourniture du service, la gestion des comptes utilisateurs, la synchronisation des calendriers professionnels, l'assistance technique et le respect des obligations légales.

5. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (utilisation de la plateforme), le consentement (connexion à des services tiers tels que Google Calendar) et l'intérêt légitime lié à la sécurité et à l'amélioration du service.

6. Utilisation de Google Calendar

Avec l'autorisation explicite de l'utilisateur, PlanInk peut accéder aux calendriers Google afin de : lister les calendriers existants, créer des calendriers et lire, créer ou modifier des événements. Les données issues des API Google sont utilisées exclusivement pour fournir ces fonctionnalités. Elles ne sont ni vendues, ni exploitées à des fins publicitaires, ni partagées avec des tiers. L'utilisateur peut révoquer cet accès à tout moment depuis son compte Google.

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service (hébergement, infrastructure sécurisée), ou aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

8. Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée d'activité du compte utilisateur. En cas de suppression du compte, les données sont supprimées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire.

9. Sécurité

PlanInk met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

10. Droits des personnes

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données. Toute demande peut être adressée à info@planink.be. Une réclamation peut être introduite auprès de l'Autorité de Protection des Données en Belgique.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions légales ou techniques du service. La date de mise à jour sera indiquée sur le document.
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